connexion active à quel moment chez free ?

[pseudo]

je viens de recevoir enfin ma freebox ! Mais je n ai pas de connexion
j ai toujours les led verte qui sont entrain de chercher à l' avant
de la freebox
je suis allé voir sur le suivi de ma commande, je suis en étapes 5 .
faut il attendre l' étape 6 pour pouvoir se connecter ?

 

[thebenji59]

et oui t'a tout compris faut etre a l'etape 6 pour se connecter

 

[soft_c_hard]

Si tu as un autre modem, tu pourras surfer à partir de l'étape 3 = OK ou OKCR

 

[thebenji59]

oui mais en 56k

 

[outch1]

Salut à tous, je me suis inscrit à free il y a trois semaines (inscription validée) et toujours pas de news. Je suis à l'étape deux. Donc je cherche un e mail pour leur écrire pour savoir ce qu'il se passe et faire remarquer que les délais indiqués sur leur site sont passé, je tombe sur un type qui me dit que les dlais sont indicatifs (hors c faux; entre 10 jours et trois semaines maximum) et qui m'explique que c comme ça, qu'il n'a pas fait le site et que si je veux dire qq chose je doit écrire en recommandé! Bien le service commerciale, ça commence bien.

 

[soft_c_hard]

Salut outch1,
Relis le CVG, le délai de 3 semaine est indicatif sans plus ... Free a bien blindé le contrat.

 

[burpy]

Salut à tous,
Moi meme je suis dans ce cas, mais l'étape 4 est en gras (donc encore pas fini) et la 5 en rouge, cela fait 3semaines...

Je voulais savoir combien de temps cela prendrai encore et surtout si les envois de freebox ne sont pas abusé.
Je ne pourrai pa lire forum alors si qqun de bien gentil pouvais ecrire sur mon mail

burp-clan-sang@voila.fr

 

[Max2000]

[citation=28757,0,3][nom]soft_c_hard a écrit[/nom]Si tu as un autre modem, tu pourras surfer à partir de l'étape 3 = OK ou OKCR
[/citation]

euh je crois pas

je dirrais plutôt une fois à l'étape 5 (c'est à l'étape 4 qu'ils cablent la ligne...)

 

[soft_c_hard]

-> Max2000
Etape 4 : ligne construite >>> Etape 3 passe en OK ou OKCR, donc on peut surfer avec un autre modem Adsl.
Sans compter que la modification des étapes soit toujours en retard car Free attend le retour de FT pour faire la mise à jour.
Le plus simple, branche un modem et s'il synchronise >>> on surfe sans avoir besoin de vérifier les étapes.

 

[SaVioLa78]

+1 syncro sur du degroupage alors que je suis encore en etape 4 :/

 

[lebop]

Salut les gars,

Pour ma part, je suis en étape 5 depuis 3 semaines, et ça fait 3 semaines que j'utilise ma freebox pour l'ADSL, la télé, le téléphone. Seulement, je ne peux pas configurer la fonction routeur et commander la carte wifi.
Etrange, non ?

Théoriquement donc, je ne peux pas, mais pratiquement ça marche (8Mb en down et 1Mb en up). Le hic, c'est aussi que je devrais être au moins à 15Mb en down, car freebox V2 et DSLAM V2 (< 1km).

Je pense aussi que la facturation ne commence qu'à l'étape 6 d'après les conditions générales de vente.

A suivre...

 

[SaVioLa78]

faut activer la patate et etre en etape 6

 

[lebop]

Comprend pas bien, peux-tu être plus clair : activer la patate ?

 

[SaVioLa78]

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[lebop]

Merci, je le ferai dès qu'ils me le permettront sur leur site. C'est frustrant de devoir attendre...

 

[tof59]

3 semaines tu peux attendre moi apres 8mois d'attente j'ai resilier, fait opposition sur prelevement et j'ai garder la freebox en otage

 

[paterson]

y a pas de mail pour contacter free il faut envoyer une lettre mon voisin attend toujour pour avoir le 1024 et sa free box et tof59 a raison apelle ta banque pour interdire le transfert et marque le dans ta lettre ...

 

[anonimus]

quoi 8 moi d'atente moi j'ai attendu 2-3 semaine pas plus mais faut dir que j'abit en suisse donc en general pour internet le telefone le portable et tout c plus cher mais tout est de kaliter et tout est rapide