problème démarrage PC Portable Toshiba Satellite A100 386

[laeony]

nous avons un gros souci avec notre pc portable, celui-ci s'est mis en veille, jusque là c'est normal, lorsque nous avons voulu nous en servir à nouveau et le "réveiller" , nous sommes tomber sur un bel écran noir avec le layus suivant:

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Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel peut etre responsable de ce problème.
Si votre ordinateur ne répond plus, à redémarré de façon inattendue ou a été arrété automatiquement pour protéger vois fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option Dernière bonne configuration connue piour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.

Si une tentative de démarrage précedente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou de réinitialisation a été activé ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problèmz choississez Windows normalement


Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseaux
invite de commande en mode sans échec

Dernière bonne config connue
Demarre Windows normalement


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Aucun de ses choix ne fonctionne, lorsque l'on choisit une des options, l'écran d'accueil toshiba s'affiche puis l'écran Windows XP, puis il revient sur ce "fichu" écran noir !
Même le mode sans échec ne fonctionne pas !

Nous n'avons installé aucun nouveau logiciel, ni matériel. Nous avons contacté la hotline Toshiba, et ils n'ont rien trouvé de mieux que de nous proposer une restauraion système (bien sûr nous avons toutes nos photos etc.... pas encore gravé sur cd), il nous dit que c'est le système d'exploitation qui est mort, le pc a 4 mois seulement !
Auriez-vous une solution à proposer ?

Merci d'avance

 

[Alicescat]

Bonjour,
J'ai eu un problème de démarrage très similaire (même message, puis écran noir après affichage de l'écran Windows XP) avec un portable d'une toute autre marque après deux années de bons et loyaux services. Il s'agissait pour mon problème de la barrette de mémoire RAM qui était morte.
Après échange standard de la pièce, le problème était résolu.

En espérant que ton problème se résolve aussi simplement.

 

[nikawada]

Euh...Il n'y a aucune disquettre ni de CD dans votre ordinateur lorsque vous démarrez?
Je ne peux vraiment pas vous aidez sur ce coup ci

 

[hamid_cool]

la solution est simple. tu supprime le lecteur SD et c'est résolu!!