epson stylus photo rx620 problème d'encre

[lulunatique33]

Débutant

A la suite d'un problème de non-impression partielle avec les cartouche bleue et noire,
- j'ai retiré ces cartouches qui étaient pleines, et j'ai fait un nettoyage de buses avec seringue et tube plastique pour envoyer et aspirer de l'air : de l'encre remontait et repartait sans problème.
Mais après avoir remis les cartouches : plus d'impression du tout avec ces 2 couleurs.
- J'en ai profité pour remettre à 0 les compteurs d'impression.
Mais toujours pas 'impression avec le noir et le bleu !
- Je n'ai même presque plus d'encre à force de faire des nettoyages.
Je ne sais plus quelle manip faire...
Je soupçonne un problème de puce sur ces cartouches : le fait d'enlever et remettre la même cartouche aurait-il posé un problème ?

 

[thor37230]

Salut,

Tu as utiliser le logiciel SSC Service Utility pour le nettoyage?

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[lulunatique33]

Salut,

Tu as utiliser le logiciel SSC Service Utility pour le nettoyage?

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J'ai du faire une remise à niveau car l'imprimante me mettait un message d'erreur fin de vie --->Pour la remise à niveau 0 j 'ai éteint, appuyé sur NB/ Couleur/ stop puis rallumé et l'imprimante remarche mais le pb des cartouches qui n'impriment pas n'est pas résolu.
J'ai téléchargé ssc-service utility mais c'est en anglais, je ne comprends pas tout, et puis maintenant que la remise à niveau est faite je ne sais pas à quoi ce logiciel va pouvoir me servir .