Problème fonctionnement imprimante

[Koikor]

Bonjour,
Je possède une imprimante canon mp640 qui n'a pas fonctionné depuis 4 mois. Après avoir fait plusieurs nettoyages, elle n'imprime que les images: .jpg, scanner et les couleurs.
Elle n'imprime pas les documents word, pdf ou autre ni la page test de windows.
Merci de m'apporter votre aide.

 

[thor37230]

Bonjour,

Tu as changé la cartouche noire?
Pilote à jour?

 

[dontlino]

Normalement elle signale les cartouches vides, mais question bête tu utilise bien une cartouche noir de marque canon ? Car les autres cartouches dites compatibles on tendance à faire des réactions bizarre parfois.

 

[hmn]

Bonjour,
tête d'impression bouchée sur le noir. Soit tu change la tête, soit tu essaies de la déboucher.

 

[Basilic et Pistou]

Bonjour,
tête d'impression bouchée sur le noir. Soit tu change la tête, soit tu essaies de la déboucher.

Pour être passé par là, je plussoie. J'ai essayé de "nettoyer" la tête de ma Canon, mais impossible. Les buses sont vraiment minuscules et sans liquide déstructurant d'encre, nada ! J'ai fini par changer la tête, mais là, aïe le prix !! Je ne l'ai fait que parce que mon imprimante recto-verso et impression CD/DVD en valait la peine !

Depuis, mon imprimante tourne au moins une fois par semaine, histoire de ne pas rééditer l'exploit !