Résolu Peux pas ouvrir mes mails...

[Vanessa Justine]

Bonjour tout l'monde, j'ai un soucis et c'est la première fois que ça m'arrive, je n'arrive pas à ouvrir mes mails, quand je clic sur réessayer ça me marque "consulter notre site d'aide code 45" merci de votre aide et à très vite!

 

[KyrO_82]

Il manque un bout...

 

[Vanessa Justine]

Il manque un bout...

Oui j'avais pas vu merci !

 

[KyrO_82]

Et tu as consulté leur site d'aide code 45?
Quel hébergeur?

 

[Vanessa Justine]

Et tu as consulté leur site d'aide code 45? Oui j'ai tout fait il parait que comme ma boite mail est yahoo je dois les consulter...
Quel hébergeur?

 

[KyrO_82]

Tu peux être plus précise?
Consulter qui?
Tu peux me donner le lien de ce "site d'aide?"

 

[KyrO_82]

Je suis allé sur l'aide de Yahoo et j'ai cherché "code 45", je suis arrivé sur ceci:

Impossible de charger ce mail : Error Code 45
Si vous recevez un "Error Code 45" lorsque vous essayez de charger (ouvrir) un mail, contactez-nous immédiatement.

Pour contacter Yahoo à propos du message "Error Code 45" :

Sélectionnez Contacter le Service clientèle (dans la ,présente page) pour afficher le formulaire d’aide approprié.
Dans ce formulaire, sélectionnez les valeurs suivantes :
Votre version de Yahoo Mail
La catégorie : Erreurs et notifications
La sous-catégorie : Code ou numéro d’erreur temporaire reçu
Fournissez les informations suivantes pour au moins un des mails ayant généré cette erreur :
Nom et adresse mail du contact
Date de réception du mail
Texte de la ligne "Objet"
Nom du dossier contenant ce mail (Boîte de réception, Spams, etc.)
Méthode adoptée pour charger ce mail (à partir d’un dossier, à partir des résultats de recherche de mail, etc.)
Nous vous prions de nous excuser si ce contretemps a perturbé vos activités. Dès réception de votre formulaire, nous examinerons ce problème. Merci !


Informations complémentaires
Texte complet du message d’erreur : "Nous ne pouvons pas charger ce mail. Consultez nos pages d’aide pour apprendre à nous signaler les erreurs de ce type. Error code: 45."

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Aucune idée ce que ça peut être. Il ne te reste plus qu'a

Vous devez être connecté pour voir les liens.

et suivre cette procédure.

 

[KyrO_82]

Il y a aussi ceci:

Impossible de charger le mail (code d’erreur 45)
Description :

Lorsque vous essayez d’ouvrir certains mails, un message d’erreur apparaît.
Ce message d’erreur affiche le texte suivant (ou équivalent) : "Nous ne pouvons pas charger ce mail. Consultez nos pages d’aide pour apprendre à nous signaler les erreurs de ce type. Code d'erreur : 45"
Explication :

Si le message d’erreur "Code 45" s’affiche lorsque vous essayez d’ouvrir certains mails, contactez-nous en remplissant

Vous devez être connecté pour voir les liens.

. Nous devrons sans doute intervenir sur votre compte.

Lorsque vous nous contactez pour cette raison, vous devez fournir les informations suivantes :

Indiquez clairement que vous avez reçu un message d’erreur "Code 45".
Reproduisez la ligne d’objet du mail concerné.
Indiquez la date/heure de réception du mail concerné.
Nous nous efforcerons de résoudre ce problème dès que nous recevrons votre rapport. Veuillez nous excuser pour ce contretemps.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Je ne sais pas pourquoi il y a 2 articles à ce sujet. Le 1er est pour "Mail" le 2ème est pour "Courriel" (ce qui est sensé être la même chose) :??:

 

[Vanessa Justine]

Il y a aussi ceci:

Impossible de charger le mail (code d’erreur 45)
Description :

Lorsque vous essayez d’ouvrir certains mails, un message d’erreur apparaît.
Ce message d’erreur affiche le texte suivant (ou équivalent) :

 

[Vanessa Justine]

Pfff ras le bol je ne vois pas quand je reçois la réponse et j'ai page blanche chez yahoo aucune réponse de leurs pars je vais essayer avec les liens que vous m'avez envoyer, je regarde et je vous dis merci beaucoup!

 

[Vanessa Justine]

Je suis allé sur l'aide de Yahoo et j'ai cherché "code 45", je suis arrivé sur ceci:

Impossible de charger ce mail : Error Code 45
Si vous recevez un "Error Code 45" lorsque vous essayez de charger (ouvrir) un mail, contactez-nous immédiatement.

Pour contacter Yahoo à propos du message "Error Code 45" :

Sélectionnez Contacter le Service clientèle (dans la ,présente page) pour afficher le formulaire d’aide approprié.
Dans ce formulaire, sélectionnez les valeurs suivantes :
Votre version de Yahoo Mail
La catégorie : Erreurs et notifications
La sous-catégorie : Code ou numéro d’erreur temporaire reçu
Fournissez les informations suivantes pour au moins un des mails ayant généré cette erreur :
Nom et adresse mail du contact
Date de réception du mail
Texte de la ligne "Objet"
Nom du dossier contenant ce mail (Boîte de réception, Spams, etc.)
Méthode adoptée pour charger ce mail (à partir d’un dossier, à partir des résultats de recherche de mail, etc.)
Nous vous prions de nous excuser si ce contretemps a perturbé vos activités. Dès réception de votre formulaire, nous examinerons ce problème. Merci !


Informations complémentaires
Texte complet du message d’erreur : "Nous ne pouvons pas charger ce mail. Consultez nos pages d’aide pour apprendre à nous signaler les erreurs de ce type. Error code: 45."

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Aucune idée ce que ça peut être. Il ne te reste plus qu'a

Vous devez être connecté pour voir les liens.

et suivre cette procédure.

Merci beaucoup pour votre aide c'est très sympathique, bonne fin de journée!