Mon micro ne marche pas

[Blaknight]

Bonjour , je vien d'acheter un razer Kraken Pro , le son marche bien en revanche le micro lui ne marche pas , j'ai essayer plein de choses mais rien ne marches , en plus de cela je ne suis pas très callé en informatique , j'aimerai de l'aide svp , et merci a ceu qui prendront le temps de me répondre .

 

[jacktara]

Salut,

Si tu connectes ce casque avec une prise jack dans une entrée audio ne gérant pas le micro c'est normal.
S'il est en USB c'est bizarre et tu devrais le renvoyer.
Test sur un mac ou un pc portable avec une prise jack pour le casque et le micro.

 

[L3g10n]

Salut
Est t'il bien branché? (je sais ça parait bête mais ça arrive ..)
C'est quoi ta carte son ?une Realtek?

 

[Blaknight]

c un realtek oui et je suis sur pc fix

 

[Blaknight]

cela peu venir des drivers ??

 

[jacktara]

Y'a peu de chances pour moi.

Vérifie que dans windows et le programme que tu utilises il soit bien sélectionné comme entrée.

 

[Blaknight]

ou on voit ca ?

 

[L3g10n]

clique droit sur la l'icone de volume en bas a droite..périphérique de d'enregistrement vérifie que ton micro est visible / tu fais configurer (des fois ta pas un ptit bouton sur le cordon pour faire un mute micro ?)

 

[L3g10n]

Si tu peut upload une image ou tu as branché ton casque ..

 

[Blaknight]

cela et quon mon micro sappelle realtek alors que cest razer c normale ??

 

[L3g10n]

non
Si tu veux je peux essayer de t'aider via teamviewer..

 

[Blaknight]

il y a til une solution ??

 

[Blaknight]

et je nai pas le son de skype non plus !

 

[L3g10n]

oui ta pas de son micro...

 

[Blaknight]

oui mdr tu a une solution ?

 

[L3g10n]

Je me cite tout seul
il y a 13 minutes
"non
Si tu veux je peux essayer de t'aider via teamviewer.. "

 

[Blaknight]

c quoi teamviwer "ne m'insulte pas j'ai dit que je mi connaisait pas "

 

[L3g10n]

C'est un logiciel d'assistance a distance
https://www.teamviewer.com/fr/

 

[Blaknight]

ok je telecharge et encore merci de prendre de ton tps pour m'aider

 

[L3g10n]

Mais avant ça est ce que tu peux prendre une photo de l’arrière de la tour si tu as branché ton casque a l’arrière bien-sure...et l'uploader sur https://imageshack.us/ par exemple..