panne de PC portable

[fstenuit]

J'ai laissé mon ordinateur inemployé pendant 7 mois ,un HP DY ,dans une seconde résidence .Je ne puis plus l'ouvrir . Il me demande mon mot de passe et le refuse . Donc je ne puis plus l'utiliser . Chaque fois il me dit "mot de passe incorect" , et cela s'arrete là ; Que puis-je faire ?

 

[job31]

Déjà tu peux dire bonjour aux gens à qui tu demandes de l'aide, et pourquoi pas merci à la fin, ça peut être un début de socialisation.

Ensuite le mot de passe c'est celui du BIOS ou celui de windows ?