Résolu Écran pc portable cassé ?

[carpentier.margaux16]

Bonjour j'ai acheté un pc gigagyte sur internet y a 4 mois et aujourd'hui je vois des traces violettes
Je ne les vois pas sur les couleurs vives, le blanc ect ... Mais sur le noir c'est très visible
L'écran est il cassé? Y a t il une solution maison pour y remédier? Je vais appeler le SAV normalement il est sous garantie mais bon... J'ai les nerfs vu le prix ! J'ai peur qu'ils ne puissent rien faire
(J'y fais attention je ne l'ai pas fait tomber ni rien)
Merci beaucoup et pardon si il y a des fautes
Cordialement

 

[magellan]

Ecran ou nappe ou CG HS... SAV, ça ne se répare pas comme ça.
Désolé

 

[magellan]

NOTA: S'il est sous garantie, c'est réparation ou remplacement pur et simple. Ils ne pourront pas dire "on ne peut rien faire", une garantie est une obligation de résultat.