Cette boutique ne respecte pas l'article 4 de la loi qui stipule: "Ventes à distance (Télé-Achat, Minitel, Audiotel, Internet...) Rétractation : 7 jours à compter de la livraison de la commande. Renvoi, durant le délai, du produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour."
En effet, le SAV dans le délai des 7 jours n'a pas voulu reprendre contre remboursement ou même échange une imprimante neuve dans son emballage d'origine. Il m'a été proposé un remboursement de 10€ pour un achat d'origine 4 jours plus tôt de 70€ !