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MàJ : surchauffe des GeForce GTX EVGA, nouveau BIOS et programme d’échange

Nos tests avaient révélé que les GeForce GTX 1080 et 1070 FTW d’EVGA chauffaient beaucoup. La firme admet aujourd’hui que nous avons bien mis le doigt sur un problème et annonce envoyer gratuitement des pads thermiques pour le résoudre.

Mise à jour du 2 novembre :

EVGA va publier un nouveau BIOS dans « les prochains jours » pour toutes ses cartes GeForce GTX 10×0 ACX 3.0. Dans un nouveau communiqué, la firme admet un problème de surchauffe au niveau de la mémoire et des régulateurs de tension. Une vidéo sur YouTube montre même une des cartes en train de prendre feu. Le BIOS modifie le fonctionnement du système de refroidissement qui tournera plus vite plus tôt.

EVGA propose aussi des pads thermiques à placer sur les régulateurs de tension, selon les instructions publiées sur son site. La firme s’engage enfin à remplacer toutes les cartes concernées afin de satisfaire ceux qui ne veulent pas passer par toutes ces manipulations ou s’ils ruinent leur carte au cours de l’une d’entre elles. Son service après-vente est ouvert du lundi au vendredi et de 9H00 à 18H00 au +49 89 18 90 49 11.

Voici la liste des cartes concernées :

GTX 1080 GTX 1070 GTX 1060 6G GTX 1060 3G
08G-P4-6181 08G-P4-5171 06G-P4-6262 03G-P4-6365
08G-P4-6183 08G-P4-5173 06G-P4-6366 03G-P4-6367
08G-P4-6284 08G-P4-6171 06G-P4-6265
08G-P4-6286 08G-P4-6173 06G-P4-6264
08G-P4-6384 08G-P4-6274 06G-P4-6267
08G-P4-6386 08G-P4-6276 06G-P4-6368
06G-P4-6167
06G-P4-6165
Gtx 1080 FTW flames up!!


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Actualité originale du 25 octobre :

Image 1 : MàJ : surchauffe des GeForce GTX EVGA, nouveau BIOS et programme d'échangeUne carte GeForce GTX 1080 FTW qui surchauffe sous FurMark

Depuis hier, il est possible de commander chez EVGA des pads thermiques à installer entre les régulateurs de tension et le panneau arrière de ses GeForce GTX 1080 et 1070 FTW, nos tests ayant révélé des températures de fonctionnement très élevées. EVGA précise néanmoins que cela n’a lieu que lors des tests intensifs sous Furmark.

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La solution

Il est vrai que les températures respectent les normes lors d’une utilisation classique dans les jeux, mais l’ensemble reste très chaud puisque les régulateurs de tension atteignent tout de même 97,8 °C sous Metro Last Light sans overclocking, selon nos mesures. Des messages sur le forum du fabricant se plaignent aussi de surchauffes endommageant la carte. Il est donc conseillé de demander ses pads thermiques en passant par le site d’EVGA, c’est gratuit.