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Update anti-cartouches génériques : déjà pris la main dans le sac, HP retente le coup !

Une solution est déjà proposée : un nouveau firmware.

Image 1 : Update anti-cartouches génériques : déjà pris la main dans le sac, HP retente le coup !

L’année dernière, HP avait déjà été lourdement critiquée après avoir lancé une mise à jour de firmware refusant les cartouches d’encre génériques, beaucoup moins chères. Aujourd’hui, le site ghacks.net explique qu’une nouvelle mise à jour du 13 septembre a remis le couvert.

Une solution : reflasher le firmware manuellement

La nouvelle mise à jour affiche une erreur si une cartouche générique est dans l’imprimante, refusant de l’utiliser au prétexte qu’elle est endommagée. Une longue liste d’imprimantes est concernée. Mais il semble que le site américain de HP a déjà réagit pour offrir une solution : télécharger un nouveau firmware qui désactive la fonction Dynamic Security Feature, qui cause le problème. Un simple bug donc ?

Les imprimantes concernées :

  • HP OfficeJet 6800 Series
  • HP OfficeJet 6812
  • HP OfficeJet 6815
  • HP OfficeJet 6820
  • HP OfficeJet 6822
  • HP OfficeJet 6825
  • HP OfficeJet Pro 6200 Series
  • HP OfficeJet Pro 6230
  • HP OfficeJet Pro 6235
  • HP OfficeJet Pro 6239
  • HP OfficeJet Pro 6830
  • HP OfficeJet Pro 6835
  • HP OfficeJet Pro 251 dw
  • HP OfficeJet Pro 276 dw
  • HP OfficeJet Pro 8100 ePrinter
  • HP OfficeJet Pro 8600 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Plus e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Premium e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8610 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8615 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8616 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8620 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8625 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8630 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8640 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8660 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro X 450 Series
  • HP OfficeJet Pro X 451 dn
  • HP OfficeJet Pro X 451 dw
  • HP OfficeJet Pro X 470 Series
  • HP OfficeJet Pro X 476 dn
  • HP OfficeJet Pro X 476 dw
  • HP OfficeJet Pro X 551 dw
  • HP OfficeJet Pro X 576 dw